Política de envío
Política de Envíos
En Riot, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y eficiente para que recibas tus pedidos en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para que puedas conocer todos los plazos, costos y condiciones.
1. Zona de Envío
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España Península: Realizamos envíos a toda la península española.
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Islas Baleares: Ofrecemos envíos a las Islas Baleares con un costo adicional.
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Canarias: Lamentamos informar que actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias.
2. Plazos de Entrega
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España Península: Los pedidos se envían a través de SEUR y tienen un plazo de entrega de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
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Islas Baleares: Los plazos de entrega pueden variar ligeramente debido a la ubicación. Te proporcionaremos un seguimiento detallado una vez despachado tu pedido.
3. Costos de Envío
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Envío Gratis: Para pedidos con un importe superior a 49,90€, el envío es gratuito (solo aplica para España Península).
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Envío Estándar: Para pedidos inferiores a 49,90€, el costo de envío es de 6,50€ (solo aplica para España Península).
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Islas Baleares: El costo de envío es de 16,90€, independientemente del importe del pedido.
4. Proceso de Envío
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Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
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Trabajamos con SEUR para garantizar un servicio rápido y confiable.
5. Incidencias en el Envío
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Si encuentras algún problema con tu envío (retraso, paquete dañado, etc.), por favor contáctanos inmediatamente a través de [tu correo de contacto] o en el teléfono [tu número de teléfono]. Nos encargaremos de resolverlo lo antes posible.
6. Devoluciones y Reembolsos
Para más información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Gracias por confiar en [Nombre de tu empresa o sitio web]. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
👉 Fecha de última actualización: 31/01/2025
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